eHealth: online werken aan de behandeling

Vanuit huis verder aan uw behandeling werken? Of meekijken in uw digitale patiëntendossier? Bij Fivoor is dit voor veel patiënten mogelijk. Via de extra beveiligde online programma’s kunt u ook zelf thuis aan de slag. Dit wordt 'online zorg’ of ‘eHealth’ genoemd. Dit doet u naast de gesprekken met uw behandelaar. Via eHealth krijgt u meer zicht op uw behandeling en kunt zelf meer input geven. Zo beslist u nog beter samen met uw behandelaar(s) wat voor behandeling bij u past.

Platform Karify: de online behandelomgeving

Fivoor werkt met veilige de online behandelomgeving die ‘Karify’ heet. Karify is een beveiligde omgeving op internet. Om in te loggen in deze omgeving is een twee-factor-authenticatie (2FA) nodig. Dit betekent dat het inloggen in twee stappen gaat. Naast een gebruikersnaam en wachtwoord, heeft u om in te loggen ook een code nodig die je via sms of een app ontvangt. In deze handleidingen staat hoe dit werkt:

Karify | inloggen in 2 stappen via sms Karify | inloggen in 2 stappen via de app

In Karify maakt u onder andere opdrachten. Deze opdrachten zet uw behandelaar voor u klaar. Ook bekijkt u in Karify uw behandelplan, afspraken, vragenlijsten en correspondentie. Met Karify kunt u via uw computer of via een app op uw telefoon of tablet:

Berichten versturen naar uw behandelaar;
Behandelopdrachten maken;
Informatie opzoeken in een mediatheek. Bijvoorbeeld over apps, films en websites;
Gesprekken met uw behandelaar lezen;
Informatie over uw behandeling delen met uw omgeving;
Meekijken in uw dossier (dit kan alleen via de computer).

Open de informatiekaart hieronder voor meer informatie over Karify:

Informatiekaart: Werken met Karify

Hoe werkt Karify?

Gaat u aan de slag met Karify? Of maakt u al gebruik van het platform en heeft u vragen? Hieronder vindt u een korte video. Deze video kan u bijvoorbeeld helpen bij het aanmaken van uw account. Daarnaast vindt u op de website van Karify informatie die u helpt bij het gebruik.

Wist u dat Karify ook een app heeft? Hiermee kunt u onder andere chatten of videobellen met uw behandelaar. Bekijk de informatiekaart hieronder om te lezen hoe deze app werkt:

Informatiekaart: Karify app en videobellen

Starten met Karify

Mijn online behandeling

Play — Starten met Karify

Mijn online behandeling

Wat kan ik online leren met Karify?

Een paar voorbeelden waar onze patiënten online aan kunnen werken:

Hoe kan ik ‘s nachts beter slapen?
Hulp bij het omgaan met stress.
Tips om gemakkelijker contact te maken met anderen.
Verlagen van spanning in je lijf.
Tips bij onrustige gedachten.
Wat doe ik als ik bang ben?
Hulp voor piekermomenten.
Wat te doen als ik stemmen hoor?

Patiënt aan het woord:

Door online zelf aan de slag te gaan hoef ik niet te wachten op mijn volgende afspraak. Hierdoor gaat mijn behandeling sneller. En als ik vragen heb stel ik deze via de chat.

Meekijken in uw patiëntendossier

Bij Fivoor kunt u zelf meekijken in uw patiëntendossier. De Fivoor behandelaar meldt u hier voor aan. Vervolgens kunt u op de computer een deel van uw behandeldossier bekijken. Zo ziet u onder andere:

uw volgende afspraken;
berichten over uw behandeling, zoals brieven over de voortgang;
onderdelen uit uw dossier, zoals het basisonderzoek en meetinstrumenten.

Starten met eHealth

Bent u in behandeling bij Fivoor en wilt u graag aan de slag met eHealth? Dit kan wanneer de behandelaar een account voor u aanmaakt. Geef dit dan in de eerste plaats bij uw behandelaar aan. Vervolgens kijken jullie samen naar de mogelijkheden.

Meer informatie of vragen over eHealth?

Heeft u vragen over eHealth? Bijvoorbeeld over hoe veilig het is of over hoe het werkt? Neem dan contact op met uw behandelaar, want uw privacy staat voorop. De informatie op deze pagina nog eens teruglezen? In de bestanden hieronder vindt u de informatie samengevat:

Informatiekaart: Introductie eHealth Informatiekaart: Werken met Karify Informatiekaart: Karify app en videobellen

Digitale toegankelijkheid

Digitale toegankelijkheid zorgt ervoor dat iedereen, met of zonder beperking, gebruik kan maken van digitale informatie en digitale dienstverlening. Fivoor en Karify vinden het belangrijk dat digitale zorg toegankelijk is voor iedereen. We houden daarom rekening met de toegankelijkheid bij het ontwerpen, bouwen en schrijven van onze websites en apps voor digitale zorg. Lees hier onze volledige toegankelijkheidsverklaring.